سياسة الخصوصية

نحن في الدوحة مول ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة النهج الذي نتبعه عند جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية، وذلك بهدف ضمان الشفافية وتعزيز الثقة كجزء من تجربتك الشاملة معنا.

المعلومات التي نجمعها

من أجل تحسين تجربتك، وتقديم خدمات أفضل لك، نقوم بجمع نوعين من المعلومات:

  1. المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرةً:

هذه هي المعلومات التي تشاركها معنا طواعيةً، على سبيل المثال:

    • الاسم
    • البريد الإلكتروني
    • رقم الجوال
    • تاريخ الميلاد
    • الاهتمامات

سواء كنت تقوم بتعبئة النماذج على موقعنا الإلكتروني، أو تشارك في استطلاعات الرأي، أو تتواصل معنا عبر قنوات التواصل المختلفة، فإن هذه المعلومات تساعدنا في التواصل معك بفعالية وتقديم خدمات مُخصّصة.

  1. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا لحماية وتحسين تجربتك:

عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات معينة بشكل تلقائي حول زيارتك، تشمل على سبيل المثال:

تساعدنا هذه البيانات في تحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، وبالتالي تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم بياناتك لتحسين زياراتك لموقعنا الإلكتروني، وذلك للأغراض التالية:

مشاركة معلوماتك

نحن نقدّر خصوصيتك بشدة، ولذلك نلتزم بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أية جهات خارجية أو أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية، وبأقل قدر ممكن من المعلومات الضرورية:

حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية

نحترم خصوصيتك وحقوقك كاملة فيما يخص بياناتك الشخصية التي نجمعها ونعالجها. وعليه، يحق لك ما يلي:

الأمان

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية، واتخاذ كافة التدابير الأمنية اللازمة لضمان سريتها وسلامتها. ومع إدراكنا لأهمية هذا الأمر، نؤكد أنه لا يمكن ضمان أمن البيانات بنسبة 100% عبر شبكة الإنترنت. لذا، نوصي باتخاذ الاحتياطات اللازمة عند مشاركة معلوماتك عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتقديم تجربة تصفح محسنة وشخصية لك. تساهم هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وتخصيص المحتوى ليناسب اهتماماتك، كما تساعدنا في فهم كيفية استخدامك لموقعنا لتحسين أدائه. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، حيث يمكنك تفعيلها أو تعطيلها أو حذفها. ومع ذلك، نود التنويه إلى أن تعطيل بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف بعض أقسام الموقع.

تعديل سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث تحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر لضمان مطابقتها لأحدث الممارسات في مجال حماية البيانات والمتطلبات القانونية السارية. في حال إجراء تعديلات جوهرية، سيتم إخطارك عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني.

اتصل بنا

نسعد دائمًا بتقديم الدعم والمساعدة. فإذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية أو الإجراءات المتبعة في حماية بياناتك الشخصية، نرجو منك التواصل معنا عبر القنوات المبيّنة أدناه:

البريد الإلكتروني: digital.marketing@dohamall.com

الهاتف: 0097440003100

العنوان: الدوحة مول، أبو هامور، الدوحة، قطر